Fala, Marcelo

Sua conversa merece cuidado.

Política de privacidade · versão de 10 de setembro de 2026

O que processamos

Seu e-mail, dados de acesso, tickets de suporte, conversas que você envia, contexto adicional e relatórios. Seu arquivo é usado para produzir a análise solicitada. Não enviamos mensagens aos participantes e não vendemos suas conversas.

Inteligência artificial e prestadores

O texto é enviado ao OpenRouter e ao provedor do modelo escolhido para gerar a análise. As solicitações exigem provedores que declarem não coletar os dados, conforme os controles disponíveis no OpenRouter. Não usamos seus chats para treinar modelos. O processamento pode acontecer fora do Brasil.

A Stripe processa os pagamentos disponíveis no site e o serviço de e-mail entrega notificações. Não recebemos o número completo do cartão. Não incluímos o conteúdo do relatório nas notificações por e-mail.

Armazenamento e prazos

O texto, contexto e conteúdo dos relatórios são criptografados no servidor. Contagens, nomes dos participantes, títulos e metadados permanecem no banco de dados. As conversas são excluídas em até 7 dias após a criação ou o pagamento mais recente daquele relatório. Cada aprofundamento mantém uma cópia própria até o seu prazo de expiração. Uploads de visitantes sem conta e sem compra são excluídos em 48 horas. Relatórios de contas cadastradas ficam até serem excluídos.

Seus controles

Na conta, você pode excluir cada relatório ou apagar a conta inteira. Isso remove as conversas, relatórios e comparações associados, incluindo tickets. Para aplicar a prévia única, mantemos um identificador criptográfico do e-mail, sem prazo de renovação, mesmo após excluir a conta. Esse registro não contém o texto do e-mail nem suas conversas. Mantemos registros financeiros de valores, datas, reembolsos e identificadores de pagamento, desvinculados da conta excluída. Registros mantidos pela Stripe seguem os prazos e obrigações do próprio prestador.

Acesso administrativo

O administrador do serviço pode consultar os relatórios completos, inclusive antes do pagamento, para atendimento e operação. Esse acesso é restrito a contas autorizadas. Registramos a última atividade autenticada e métricas de geração, custo e pagamento para acompanhar o funcionamento do serviço.

Compartilhamento

Os relatórios começam privados. Se você criar um link compartilhável, qualquer pessoa com esse link poderá ler seu conteúdo, inclusive nomes e trechos das conversas. Você pode desativá-lo; cópias feitas por outras pessoas não podem ser recolhidas.

Cookies e acesso

Usamos um cookie essencial para manter sua sessão. Proteja sua senha e só envie conversas que você tenha autorização para utilizar. Para dúvidas e solicitações, abra um ticket de ajuda e acompanhe a resposta na sua conta.